गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 4 सितंबर 2026

हम कौन-सी जानकारी लेते हैं

शिकायत या सुझाव दर्ज करते समय नाम, मोबाइल नंबर, क्षेत्र, संदेश और आपके द्वारा स्वेच्छा से जोड़ी गई फोटो/PDF ली जा सकती है।

जानकारी का उपयोग

यह जानकारी केवल वार्ड 51 की नागरिक शिकायत, सुझाव, संपर्क और कार्यवाही की स्थिति बताने के लिए इस्तेमाल की जाएगी।

कौन देख सकता है

नाम और मोबाइल नंबर केवल अधिकृत पोर्टल प्रशासक तथा समस्या पर कार्यवाही करने वाले संबंधित व्यक्तियों के लिए हैं। यह व्यक्तिगत जानकारी सार्वजनिक डैशबोर्ड या सार्वजनिक रिपोर्ट में प्रकाशित नहीं की जाती।

कितने समय तक रखी जाती है

रिकॉर्ड को शिकायत या सुझाव पर कार्यवाही, जाँच और सेवा-सुधार के लिए आवश्यक अवधि तक रखा जाता है। आप अपनी जानकारी से संबंधित प्रश्न या हटाने का अनुरोध नीचे दिए गए संपर्क पर भेज सकते हैं।

आपकी सहमति

फॉर्म में सहमति checkbox चुनकर आप इस नीति के अनुसार जानकारी के उपयोग की सहमति देते हैं। सहमति न देने पर फॉर्म जमा नहीं होगा।

सुरक्षा और संपर्क

पोर्टल Firebase आधारित सुरक्षित access controls का उपयोग करता है। किसी गोपनीयता प्रश्न के लिए kmpgroupofindia@live.com पर संपर्क करें।